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ZILOK l’alternative à la surproduction

Revue PME Acquisitions d'Entreprises n° 38 - Juin - Juillet - Aout 2009

Plutôt que d’acheter, mieux vaut louer. C’est le concept de Zilok.com. Un principe qui fait des adeptes: 200 000 visiteurs par mois sur le site.

Lancé en 2007, le site Zilok.com permet donc de louer tout et n'importe quoi, entre particuliers. D'une tireuse à bière à une robe Christian Lacroix, d’une péniche sur la Seine à une Kangoo, en passant par une brouette, un camping-car ou un Père Noël en chair et en os, le produit dont tout un chacun peut avoir besoin momentanément est à portée de clic sur le site de cette jeune société. L’idée a germé pendant des travaux de décoration un dimanche aprèsmidi : un miroir à accrocher au mur et aucune perceuse sous la main. Mais pourquoi dépenser 150 euros pour acheter un outil qui est peut-être disponible chez le voisin ? «On s’est dit qu’il pourrait être possible en quelques clics de la louer à proximité de chez soi », raconte Marion Carette, fondatrice associée de Zilok.com. «De plus, il faut savoir qu’une perceuse est conçue pour supporter plusieurs milliers d’heures de fonctionnement, alors qu’en moyenne, elle n’est utilisée que 12 minutes dans sa vie».

Au départ le rêve est un peu fou : créer une plate-forme à double sens avec d’un côté les propriétaires mettant leurs objets en location et de l’autre, les locataires qui les louent d’un coup de souris. Mais l’idée est bonne et le concept voit le jour en octobre 2007. Ils sont 3 co-fondateurs : Thibaud Elzière, fondateur de la banque d’images en ligne Fotolia, Gary Cigé, le belge de l’équipe et Marion Carrette. «Après mon diplôme de l’Essec et avant Zilok, j’ai passé 10 ans dans le web, plutôt côté agence, avec en 2000, la création d’une agence de contenus qui s’appelait Ecrito», raconte-telle. Avec Zilok.com ils pensent avoir réalisé la plate-forme idéale pour les particuliers et les professionnels permettant à la fois de mettre en location et de louer un bien en quelques minutes tout en donnant la possibilité de gérer plusieurs milliers d’objets en location. Sur le site, une scie circulaire se loue 4 € par jour, un climatiseur 2 200 watts 12 €, un sac cabas Chanel 35 €, un appareil à raclette 16 €, une montre Louis Vuitton 22 €, une parure «Bollywood» 8 €. «En ces temps où concilier enjeux environnementaux, développement durable et pouvoir d’achat sont des impératifs, nous offrons une solution efficace et innovante. Et çà marche puisque nous comptabilisons déjà 200 000 visiteurs par mois»..

Dans la pratique le site localise automatiquement le demandeur grâce à son adresse IP et propose des annonces géolocalisées avec Google Map à l’appui. Un système d’évaluations garantit le sérieux de l’annonceur comme celui du loueur sans oublier l’objet lui-même. Les nanars sont sanctionnés et disparaissent rapidement des listes. Le site permet également de fixer une caution par objet pour éviter les mauvaises surprises. Le loyer est quotidien, au minimum de 1 €. Sur chaque transaction Zilok prend une commission de 5% à 10% supportée par le propriétaire. «Plus on a d’objets plus on augmente notre chiffre d’affaires», souligne Marion Carette. Logique ! Encore faut-il trouver des objets à louer et leurs propriétaires prêts à jouer le jeu. «En temps de crise, gagner 150 € par mois en louant sa machine à coudre, une poussette ou un lit de bébé, c’est intéressant. Et en France tout se loue mais personne n’avait encore eu l’idée de réunir la totalité de l’offre sur un même site. Nous l’avons fait». En moyenne, un propriétaire gagne 80 euros par location pour une durée minimum de location de 24 heures pouvant aller jusqu’à trois mois. Pour le moment Zilok intervient dans les grandes villes françaises, la Belgique, l e Luxembourg. L’objectif à terme est de couvrir toute la France, une bonne partie de l’Europe et pourquoi pas l’international.

une offre complémentaire avec Loxam

En 40 ans, Loxam est devenue le N°1 en Europe de la location de matériel pour les TP, le Bâtiment et l'Industrie en s'appuyant sur un réseau de 550 agences implantées dans 10 pays européens, constitué soit par des créations, soit par des rachats de sociétés. L’entreprise bretonne propose plus de 1 000 références avec un parc de 200 000 matériels et cible essentiellement les grands comptes, les PME et les artisans. Le nouveau partenariat avec Zilok permet à la société de référencer ses produits sur le site et de toucher les particuliers. «Après de gros partenariats dans le domaine de la location de véhicules, de skis ou encore de locations de vacances, il nous paraissait essentiel d'étoffer notre offre de matériel BTP», explique Marion Carette. Avec Loxam le contrat est rempli et dorénavant louer un échafaudage ou une plaque vibrante par Internet n'est plus une possibilité réservée aux seuls professionnels du bâtiment. La gamme ne s’adresse pas aux segments des professionnels traditionnels. Elle vise les petits artisans et les bricoleurs du dimanche. Les services proposés fonctionnent sur le même schéma que celui de Zilok : l'utilisateur précise sa situation géographique et son besoin, par exemple un chariot télescopique. La plate-forme lui indique alors les chariots disponibles dans son périmètre. Libre à lui de contacter l'offreur pour concrétiser la location.

Marion Carette et ses associés sont dans l’air du temps : en privilégiant l’usage à la propriété des biens, ils luttent à leur façon contre la surproduction et la surconsommation. Et puis, si la crise nous atteint, la seule chose possible c'est de résister, de garder le moral et de faire face positivement. Zilok semble avoir la bonne recette. Un exemple à suivre.

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